Personvernerklæring – MinCanvas
Sist oppdatert: 20.07.2025
1. Hvem vi er
MinCanvas.no eies og drives av Norsk Tolk AS. Vår nettadresse er: https://mincanvas.no
Kontakt oss: post@mincanvas.no
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor
Vi samler inn opplysninger for å levere våre tjenester sikkert og effektivt. Dette inkluderer:
-
Navn og e-postadresse – for oppretting av konto, kursdeltakelse, kjøp og support.
-
Adresse og telefonnummer – for fakturering (via WooCommerce/Stripe/Vipps).
-
Kursaktivitet – hvilke kurs du tar, progresjon, besvarelser.
-
IP-adresse og teknisk informasjon – for sikkerhet, statistikk og forbedring.
-
Opplastede filer – hvis du laster opp kursmateriale, profilbilde eller dokumentasjon.
-
Kommunikasjon – meldinger du sender oss eller instruktører.
3. Hvordan vi bruker informasjonen
-
For å opprette og administrere brukerkontoer
-
For å levere kjøpte kurs, produkter eller tjenester
-
For fakturering og regnskap (inkl. lovpålagt lagring i Norge)
-
For å sende kursrelatert info, tilbud og oppdateringer
-
For å analysere og forbedre brukeropplevelsen
4. Tredjeparter og integrasjoner
Hvem vi deler data med – og hvorfor
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å levere tjenestene våre, sikre plattformen eller overholde lover og regler. Dette skjer med:
1. Instruktører
Når du melder deg på et kurs, kan instruktøren få innsikt i anonymisert informasjon som:
– Hvilket kurs du har meldt deg på
– Din progresjon i kurset
– Tilbakemeldinger du har sendt
Vi deler ikke e-postadresse eller sensitive data med instruktører uten samtykke.
2. Andre brukere
Hvis du deltar i diskusjoner, vurderer et kurs eller sender inn offentlige spørsmål, kan navn og det du skriver være synlig for andre brukere på plattformen – avhengig av konteksten.
3. Tjenesteleverandører
Vi bruker følgende tredjepartstjenester for å levere en trygg og funksjonell opplevelse:
-
Stripe og Vipps for betaling
-
WooCommerce for kjøp og ordrebehandling
-
FluentCRM for nyhetsbrev og e-postkommunikasjon
-
Fluent Forms for skjema og innsendinger
-
Rocket.net (hosting) for stabil og sikker drift
-
Google Analytics for anonymisert statistikk
Disse har kun tilgang til det som er nødvendig for å utføre tjenesten, og er forpliktet til å behandle data i tråd med GDPR.
4. Markedsføring og annonsering
Vi bruker ikke tredjepartsannonsering. Hvis vi på et senere tidspunkt bruker annonser eller remarketing, vil vi informere om dette og gi deg mulighet til å samtykke.
5. Juridisk, sikkerhet og overholdelse
Vi kan dele data hvis:
-
Det kreves av offentlige myndigheter eller etter lovpålegg
-
Det er nødvendig for å håndheve våre vilkår, beskytte brukere, eller forebygge svindel
6. Ved eierskifte
Hvis MinCanvas.no skulle gjennomgå et eierskifte eller fusjon, kan brukerdata overføres som en del av overdragelsen – i tråd med gjeldende personvernlovgivning.
7. Aggregert eller anonymisert data
Vi kan bruke anonymisert data (uten navn eller identifikasjon) til analyse og forbedring.
5. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker nødvendige og funksjonelle cookies for:
-
Innlogging og sikkerhet
-
Nettbutikk og handlekurv
-
Analyse (valgfritt og anonymt)
Du kan administrere eller slå av cookies i nettleseren din.
6. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene over, eller som loven krever (f.eks. 5 år for regnskap). Du kan når som helst:
-
Be om innsyn i egne data
-
Be oss slette kontoen din og tilhørende data (med unntak av regnskapsdata)
Send forespørsel til: post@mincanvas.no
7. Dine rettigheter
I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du rett til:
-
Innsyn, Korrigering, Sletting, Begrensning, Dataportabilitet, Å protestere på behandling
8. Sikkerhet
Vi bruker SSL-kryptering, sikker server, og oppdaterte plugins for å beskytte all data.
9. Endringer i personvernerklæringen
Denne erklæringen kan bli oppdatert ved behov. Du vil bli varslet dersom det skjer store endringer.